Para Restaurantes
Cuando hay 30 mensajes en la hora del almuerzo, alguien queda sin mesa. Zavio organiza las reservas, los pedidos y la carta en una sola bandeja, para que tu equipo no se atore.
Más de 200 negocios chilenos confían en Zavio
Funcionalidades pensadas específicamente para cómo trabajas tú.
Cuando alguien pide “mesa para 4 a las 21”, lo dejas etiquetado en su ficha. Tu encargado de salón ve todas las reservas confirmadas, sin pegoteos.
Carta del día, menú ejecutivo, opciones veganas. Plantillas con texto y enlace para enviar la información correcta en un click.
Mandales el menú del día a tus 200 clientes habituales por la mañana. Llenas el local antes de las 13:00, sin pagar por publicidad.
Atajos como /horario, /carta y /reserva para que tu cajero responda 5 mensajes en el mismo tiempo que antes respondía uno.
Tu restaurante vive del WhatsApp: reservas, pedidos para llevar, consultas por alergias, “¿está abierto hoy?”, fotos de la carta. Cuando llegan 30 mensajes en media hora, hay tres cosas que pasan: alguien queda sin mesa, alguien pide algo que ya no hay, o alguien se cansa de esperar y se va al restaurante de al lado.
Con Zavio, el celular del local deja de ser el cuello de botella. Tu encargado de salón, tu cajero y tú responden desde el mismo número en paralelo. Las reservas quedan etiquetadas, los pedidos quedan registrados y la carta se envía con un atajo.
Y cuando llega la hora del almuerzo, mandar el menú del día a 300 clientes habituales toma 30 segundos. Sin imprimir, sin redes sociales, llegando directo donde el cliente ya te lee.
“Antes perdíamos reservas porque alguien las anotaba en un papel y se perdía. Con Zavio las dos chicas del salón ven todo, y los sábados ya no tenemos clientes peleando porque les dimos la mesa a otro.”
Las dudas más comunes — respondidas directo, sin rodeos.
Sí. Etiquetas la conversación con la fecha, hora y cantidad de personas. Tu equipo ve todas las reservas confirmadas en la ficha de cada contacto.
Creas una plantilla con el texto del menú y la guardas con un atajo, por ejemplo /menu. Cada vez que alguien pregunte, escribes el atajo y se completa.
Sí, con la función de campañas. Etiquetas a tus clientes frecuentes y les mandas el menú a todos a la vez, en menos de un minuto.
Sí. Anotas el pedido en la conversación, le pones el estado en el pipeline (recibido, en cocina, despachado) y mantienes a tu equipo alineado.
No. Te siguen escribiendo al mismo WhatsApp Business. Para ellos no cambia nada, salvo que respondes más rápido y mejor.
Conecta tu WhatsApp Business al restaurante en 3 minutos. Plan gratis para siempre — pagas solo cuando crezcas.